7月17日，武汉学院“渝见红岩，薪火相传”三下乡实践团队走进渣滓洞红色教育基地，以景区青年志愿者的身份深度参与游客疏导、检票核验、文明劝导等一线服务工作。队员们将理论学习转化为实干担当，用细致暖心的服务守护红色圣地的庄严肃穆，让青春志愿红成为歌乐山下一道亮丽的风景线。
暑期正值红色旅游旺季，渣滓洞景区日均客流量激增。为确保游览秩序与安全，实践队提前踩点规划，科学划分岗位。入口核验岗志愿者严守入园规定，国内游客引导刷证快速分流，外籍游客依规协助证件核验，主动搀扶老幼群体，让刚性管理透着温度；双通道引导岗值守人员面对瞬时大客流沉着疏导，反复提醒游客留意脚下门槛，客流回落期动态调整通道功能，既盘活通行空间，又有效规避人流对冲风险。
深入园区内部，值守志愿者承担起文明巡护员的职责。他们手持提示牌巡回宣讲，明确告知游客“园区仅可拍照、禁录像、禁食饮”，对个别游客的不文明行为进行柔性劝导。面对游客关于路线、历史的询问，他们耐心答疑解惑，既通过细致宣讲消除了潜在的管理盲区，又以专业服务回应了游客诉求，实现了园区环境整洁与游览秩序井然的双赢。
在离场出口，志愿者们站好最后一班岗。高峰期，积极引导游客分批慢行，严防推搡踩踏，及时疏散聚集人群；平峰期，温馨提醒游客清点随身物品，防止遗落。面对活泼好动的孩童，他们及时劝阻攀爬护栏等危险举动，守护每一个家庭的出游安全，确保离场通道整洁顺畅。
此次渣滓洞志愿服务，是武汉学院学子践行“三下乡”使命的生动缩影。身着红马甲的青年志愿者穿梭在歌乐山间，脚下是先辈抛洒热血的红色热土，肩头是守护精神家园的时代责任。他们以一丝不苟的态度做好每件小事，用文明劝导筑牢红色景区的秩序防线，让红岩精神在新时代的志愿服务中熠熠生辉。
